Conditions d'utilisation

asktimer.com fournit des outils de minuteur pour intervenants et de questions-réponses du public en direct pour les événements, conférences, présentations et rassemblements similaires, avec une offre gratuite et une offre d'abonnement payante (« Pro »). Nous pouvons ajouter, modifier ou supprimer des fonctionnalités à tout moment.

• Vous devez fournir des informations exactes lors de la création d'un compte et les tenir à jour.
• Vous êtes responsable de toute activité se produisant sous votre compte, et de la sécurité de l'accès à votre adresse e-mail enregistrée, puisque la connexion se fait sans mot de passe et repose sur cette adresse.
• Vous devez avoir la capacité légale de conclure un contrat pour créer un compte. Le Service ne s'adresse pas aux enfants, et les titulaires de compte doivent être âgés d'au moins 16 ans.
• Nous pouvons suspendre ou résilier les comptes qui enfreignent ces Conditions, comme décrit à la section 8.

3.1 Offres

Nous proposons une offre Gratuite et une offre payante Pro. Les tarifs et fonctionnalités actuels sont indiqués sur notre page tarifs. Nous pouvons modifier nos tarifs ou les fonctionnalités de nos offres à l'avenir, mais ces changements n'affecteront pas une période de facturation que vous avez déjà payée.

3.2 Facturation

• Les abonnements Pro sont facturés de façon récurrente (par exemple mensuellement) à l'avance, via notre prestataire de paiement, Stripe. En vous abonnant, vous nous autorisez à débiter automatiquement le moyen de paiement choisi à chaque période de facturation jusqu'à ce que vous résiliiez.
• Tous les tarifs s'entendent hors taxes applicables sauf indication contraire ; le cas échéant, la taxe sera ajoutée à votre facture.

3.3 Aucun remboursement

Tous les paiements pour les abonnements Pro sont définitifs et non remboursables, y compris pour les périodes de facturation partielles, sauf lorsque la loi l'exige. Le Service étant un produit numérique livré immédiatement après le paiement, vous reconnaissez ne pas avoir droit à un délai de rétractation légal ou à un remboursement une fois qu'une période de facturation a commencé, dans toute la mesure permise par le Consumer Contracts (Information, Cancellation and Additional Charges) Regulations 2013 et le droit de la consommation équivalent ; en procédant au paiement, vous demandez expressément un accès immédiat au Service et reconnaissez la perte de tout droit de rétractation une fois cet accès accordé.

Cela n'affecte pas un éventuel remboursement que nous pourrions choisir d'accorder à notre discrétion, ni votre droit à un remboursement si nous n'avons pas fourni le Service tel que décrit et n'avons pas corrigé le problème dans un délai raisonnable.

3.4 Résilier votre abonnement

Vous pouvez résilier votre abonnement Pro à tout moment, depuis la page de votre compte ou via le portail de facturation Stripe qui y est lié. La résiliation arrête les renouvellements futurs — vous conservez l'accès à l'offre Pro jusqu'à la fin de la période de facturation déjà payée, après quoi votre compte revient à l'offre Gratuite. Nous ne proposons pas de remboursement au prorata pour la partie non utilisée d'une période de facturation résiliée (voir la section 3.3).

3.5 Échecs de paiement

Si un paiement de renouvellement échoue, nous pouvons le retenter, rétrograder votre compte vers l'offre Gratuite, ou suspendre l'accès aux fonctionnalités Pro jusqu'à ce que le paiement aboutisse, et nous essaierons de vous en informer par e-mail lorsque cela se produit.

Vous acceptez de ne pas utiliser le Service pour :

• Envoyer, publier ou transmettre tout contenu illégal, diffamatoire, harcelant, haineux, obscène, menaçant, ou autrement offensant ou répréhensible ;
• Enfreindre toute loi applicable ou les droits d'un tiers, y compris les droits de propriété intellectuelle, de vie privée ou d'image ;
• Téléverser des logiciels malveillants, tenter d'accéder sans autorisation au Service ou aux comptes d'autres utilisateurs, ou interférer avec le fonctionnement du Service (y compris tenter de contourner les limites de fréquence) ;
• Usurper l'identité d'une personne ou d'une entité, ou dénaturer votre lien avec une personne ou une entité ;
• Utiliser le Service pour envoyer des messages non sollicités ou du spam ; ou
• Extraire, revendre, concéder en sous-licence ou utiliser le Service pour créer un produit concurrent sans notre autorisation écrite.

Nous pouvons retirer du contenu, suspendre des comptes, ou prendre d'autres mesures pour faire respecter cette section à notre discrétion, mais nous n'avons aucune obligation de surveiller le contenu envoyé via le Service.

Le Service permet aux organisateurs d'événements de recueillir des questions auprès de leur public, et permet au public d'envoyer et de voter pour ces questions.

• Vous êtes seul responsable du contenu que vous envoyez— que ce soit en tant qu'organisateur mettant en place un événement, ou en tant que membre du public envoyant ou votant pour une question.
• Les organisateurs sont responsables de la modération de leurs propres événements. Nous donnons aux organisateurs des outils pour masquer ou marquer des questions comme traitées, mais il leur incombe de les utiliser de façon appropriée, y compris pour retirer tout contenu offensant, inapproprié ou illégal envoyé à leur événement.
• Nous ne sommes pas responsables du contenu envoyé par les utilisateurs, et nous ne l'approuvons pas, y compris les noms d'événements, les noms d'intervenants ou les questions du public, et nous n'avons aucune obligation de le vérifier avant ou après sa publication.
• Nous pouvons, sans y être tenus, retirer du contenu ou suspendre des comptes qui enfreignent ces Conditions si nous prenons connaissance d'une infraction.

• Notre propriété intellectuelle : le Service, y compris sa conception, son code, sa marque et toute la propriété intellectuelle associée, appartient à asktimer ou à ses concédants. Ces Conditions ne vous accordent aucun droit sur nos marques, logos ou éléments de marque.
• Votre contenu: vous conservez la propriété du contenu que vous envoyez (données d'événement, questions, etc.). En l'envoyant, vous nous accordez une licence mondiale, non exclusive et sans redevance pour héberger, stocker, afficher et traiter ce contenu uniquement dans la mesure nécessaire pour vous fournir le Service.

Le Service est fourni « en l'état » et « selon disponibilité », sans garantie d'aucune sorte, expresse ou implicite, y compris les garanties implicites de qualité marchande, d'adéquation à un usage particulier et d'absence de contrefaçon, dans toute la mesure permise par la loi.

Nous ne garantissons pas que le Service sera ininterrompu, exempt d'erreurs ou totalement sécurisé, ni qu'il répondra à vos besoins spécifiques. Vous utilisez le Service à vos propres risques.

Rien dans cette section ne limite les droits légaux dont vous disposez en tant que consommateur et qui ne peuvent être légalement exclus.

Dans toute la mesure permise par la loi :

• Nous ne sommes pas responsables du contenu envoyé par un utilisateur quelconque du Service, y compris les questions ou messages offensants, diffamatoires ou autrement répréhensibles envoyés par le public d'un organisateur, ou par le contenu d'événement d'un organisateur — la responsabilité de ce contenu incombe à la personne qui l'a envoyé et, en matière de modération, à l'organisateur qui gère cet événement.
• Nous ne sommes pas responsables de tout usage abusif du Service par vous ou par tout autre utilisateur, y compris un usage abusif des fonctionnalités de questions-réponses du public, des contrôles animateur, ou de toute autre fonctionnalité.
• Nous ne sommes pas responsables des dommages indirects, accessoires, spéciaux, consécutifs ou punitifs, ni de toute perte de profits, de revenus, de données, de clientèle ou d'opportunité commerciale, résultant de votre utilisation du Service, ou de votre incapacité à l'utiliser — même si nous avons été informés de la possibilité de tels dommages.
• Notre responsabilité globale totaledécoulant de ces Conditions ou du Service, de quelque manière que ce soit, est limitée au montant que vous nous avez payé au cours des douze (12) mois précédant la réclamation, ou à 100 £ si vous êtes sur l'offre Gratuite.

Rien dans ces Conditions n'exclut ni ne limite notre responsabilité en cas de décès ou de dommage corporel causé par notre négligence, de fraude ou de fausse déclaration frauduleuse, ou de toute autre responsabilité qui ne peut être légalement exclue ou limitée en vertu du droit anglais.

Vous acceptez d'indemniser asktimer et de le tenir indemne de toute réclamation, dommage, perte et dépense (y compris les honoraires d'avocat raisonnables) découlant de votre utilisation du Service, de votre contenu, ou de votre violation de ces Conditions, sauf dans la mesure où cela résulte de notre propre violation de ces Conditions ou de notre négligence.

• Vouspouvez cesser d'utiliser le Service et supprimer votre compte à tout moment.
• Nous pouvons suspendre ou résilier votre compte, avec ou sans préavis, si vous enfreignez ces Conditions, si nous suspectons raisonnablement une fraude ou un usage abusif, ou si nous mettons fin au Service.
• Les sections qui, de par leur nature, doivent survivre à la résiliation (y compris les sections 3.3, 6, 7, 8, 9 et 11) continueront de s'appliquer après la fermeture de votre compte.

Ces Conditions sont régies par le droit de l'Angleterre et du Pays de Galles. Tout litige découlant de ces Conditions ou du Service, ou en lien avec ceux-ci, relèvera de la compétence exclusive des tribunaux d'Angleterre et du Pays de Galles, sans préjudice des protections impératives des consommateurs dont vous pourriez bénéficier dans votre pays de résidence.

Nous pouvons mettre à jour ces Conditions de temps à autre. En cas de modification substantielle, nous mettrons à jour la date de « Dernière mise à jour » ci-dessus et, le cas échéant, informerons les titulaires de compte par e-mail avant l'entrée en vigueur des changements. La poursuite de l'utilisation du Service après une mise à jour vaut acceptation des Conditions révisées.

Des questions sur ces Conditions ? Écrivez à legal@asktimer.com.