Términos de servicio

asktimer.com ofrece herramientas de cronómetro para ponentes y preguntas y respuestas del público en directo para eventos, conferencias, presentaciones y reuniones similares, incluyendo un plan gratuito y un plan de suscripción de pago (“Pro”). Podemos añadir, modificar o eliminar funciones en cualquier momento.

• Debes proporcionar información precisa al crear una cuenta y mantenerla actualizada.
• Eres responsable de toda la actividad que ocurra bajo tu cuenta, y de mantener segura tu acceso a la dirección de correo electrónico registrada, ya que el inicio de sesión no usa contraseña y depende de ese correo.
• Debes tener capacidad legal para celebrar un contrato vinculante para crear una cuenta. El Servicio no está dirigido a menores, y los titulares de cuenta deben tener al menos 16 años.
• Podemos suspender o cancelar cuentas que infrinjan estos Términos, como se describe en la sección 8.

3.1 Planes

Ofrecemos un plan Gratis y un plan de pago Pro. Los precios y funciones actuales se muestran en nuestra página de precios. Podemos cambiar nuestros precios o las funciones de los planes en el futuro, pero los cambios no afectarán a un periodo de facturación que ya hayas pagado.

3.2 Facturación

• Las suscripciones Pro se facturan de forma recurrente (por ejemplo, mensualmente) por adelantado, a través de nuestro procesador de pagos, Stripe. Al suscribirte, nos autorizas a cargar automáticamente tu método de pago elegido en cada periodo de facturación hasta que canceles.
• Todas las tarifas no incluyen los impuestos aplicables salvo que se indique lo contrario; cuando sea necesario, se añadirá el impuesto correspondiente a tu factura.

3.3 Sin reembolsos

Todos los pagos de las suscripciones Pro son definitivos y no reembolsables, incluidos los correspondientes a periodos de facturación parciales, salvo que la ley exija lo contrario. Dado que el Servicio es un producto digital que se entrega de forma inmediata tras el pago, reconoces que no tienes derecho a un periodo de reflexión legal ni a un reembolso una vez iniciado un periodo de facturación, en la máxima medida permitida por las Consumer Contracts (Information, Cancellation and Additional Charges) Regulations 2013 del Reino Unido y la normativa equivalente de protección al consumidor; al proceder con el pago, solicitas expresamente acceso inmediato al Servicio y reconoces la pérdida de cualquier derecho de cancelación una vez concedido ese acceso.

Esto no afecta a ningún reembolso que decidamos ofrecer a nuestra discreción, ni a tu derecho a un reembolso cuando no hayamos prestado el Servicio según lo descrito y no hayamos solucionado el problema en un plazo razonable.

3.4 Cancelar tu suscripción

Puedes cancelar tu suscripción Pro en cualquier momento, desde la página de tu cuenta o a través del portal de facturación de Stripe enlazado allí. Cancelar detiene las renovaciones futuras — conservarás el acceso Pro hasta el final del periodo de facturación que ya hayas pagado, tras el cual tu cuenta pasará al plan Gratis. No ofrecemos reembolsos proporcionales por la parte no utilizada de un periodo de facturación cancelado (consulta la sección 3.3).

3.5 Pagos fallidos

Si un pago de renovación falla, podemos reintentarlo, degradar tu cuenta al plan Gratis, o suspender el acceso a las funciones Pro hasta que el pago se complete, y trataremos de avisarte por correo electrónico cuando esto ocurra.

Aceptas no usar el Servicio para:

• Enviar, publicar o transmitir contenido ilícito, difamatorio, acosador, de odio, obsceno, amenazante u ofensivo o inapropiado de cualquier otra forma;
• Infringir cualquier ley aplicable o los derechos de terceros, incluyendo derechos de propiedad intelectual, privacidad o imagen;
• Subir malware, intentar acceder sin autorización al Servicio o a las cuentas de otros usuarios, o interferir con el funcionamiento del Servicio (incluyendo intentar eludir los límites de frecuencia);
• Suplantar la identidad de cualquier persona o entidad, o falsear tu afiliación con cualquier persona o entidad;
• Usar el Servicio para enviar spam o comunicaciones no solicitadas; o
• Extraer datos (scraping), revender, sublicenciar o usar el Servicio para desarrollar un producto competidor sin nuestro permiso por escrito.

Podemos eliminar contenido, suspender cuentas o tomar cualquier otra medida para hacer cumplir esta sección a nuestra discreción, pero no tenemos obligación de supervisar el contenido enviado a través del Servicio.

El Servicio permite a los organizadores de eventos recopilar preguntas de su público, y permite al público enviar y votar esas preguntas.

• Eres el único responsable del contenido que envíes — ya sea como organizador que configura un evento, o como miembro del público que envía o vota una pregunta.
• Los organizadores son responsables de moderar sus propios eventos. Ofrecemos a los organizadores herramientas para ocultar preguntas o marcarlas como respondidas, pero es responsabilidad del organizador usarlas de forma adecuada, incluyendo la eliminación de contenido ofensivo, inapropiado o ilícito enviado a su evento.
• No somos responsables de, ni respaldamos, ningún contenido enviado por usuarios, incluyendo nombres de eventos, nombres de ponentes o preguntas del público, y no tenemos obligación de revisarlo antes o después de su publicación.
• Podemos, aunque no estamos obligados a ello, eliminar contenido o suspender cuentas que infrinjan estos Términos si tenemos conocimiento de una infracción.

• Nuestra propiedad intelectual: El Servicio, incluyendo su diseño, código, marca y toda la propiedad intelectual asociada, pertenece a asktimer o a nuestros licenciantes. Estos Términos no te otorgan ningún derecho sobre nuestras marcas, logotipos o identidad de marca.
• Tu contenido: Conservas la propiedad del contenido que envías (datos de eventos, preguntas, etc.). Al enviarlo, nos concedes una licencia mundial, no exclusiva y libre de regalías para alojar, almacenar, mostrar y procesar ese contenido únicamente en la medida necesaria para prestarte el Servicio.

El Servicio se proporciona “tal cual” y “según disponibilidad”, sin garantías de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas, incluidas las garantías implícitas de comerciabilidad, idoneidad para un fin determinado y no vulneración, en la máxima medida permitida por la ley.

No garantizamos que el Servicio vaya a estar libre de interrupciones, libre de errores o completamente seguro, ni que vaya a satisfacer tus necesidades específicas. Usas el Servicio bajo tu propio riesgo.

Nada en esta sección limita ningún derecho legal que tengas como consumidor y que no pueda excluirse legalmente.

En la máxima medida permitida por la ley:

• No somos responsables de ningún contenido enviado por cualquier usuario del Servicio, incluyendo preguntas o mensajes ofensivos, difamatorios o de cualquier otra forma objetables enviados por el público de un organizador, o por el propio contenido del evento de cualquier organizador — la responsabilidad de dicho contenido recae en quien lo envió y, en lo relativo a la moderación, en el organizador que dirige ese evento.
• No somos responsables de ningún uso indebido del Servicio por tu parte o por parte de cualquier otro usuario, incluyendo el uso indebido de las funciones de preguntas y respuestas del público, los controles del anfitrión, o cualquier otra función.
• No somos responsables de ningún daño indirecto, incidental, especial, consecuente o punitivo, ni de ninguna pérdida de beneficios, ingresos, datos, reputación u oportunidad de negocio, derivados del uso, o de la imposibilidad de uso, del Servicio — incluso si se nos ha advertido de la posibilidad de tales daños.
• Nuestra responsabilidad total agregada derivada de o relacionada con estos Términos o el Servicio, sea cual sea su origen, se limita al importe que nos hayas pagado en los doce (12) meses anteriores a la reclamación, o a 100 £ si tienes el plan Gratis.

Nada en estos Términos excluye ni limita nuestra responsabilidad por fallecimiento o lesiones personales causados por nuestra negligencia, por fraude o falsedad fraudulenta, ni por ninguna otra responsabilidad que no pueda excluirse o limitarse legalmente conforme al derecho inglés.

Aceptas indemnizar y mantener indemne a asktimer frente a cualquier reclamación, daño, pérdida y gasto (incluyendo honorarios legales razonables) derivados de tu uso del Servicio, de tu contenido, o de tu incumplimiento de estos Términos, salvo en la medida en que sean causados por nuestro propio incumplimiento de estos Términos o por nuestra negligencia.

• Tú puedes dejar de usar el Servicio y eliminar tu cuenta en cualquier momento.
• Nosotros podemos suspender o cancelar tu cuenta, con o sin previo aviso, si incumples estos Términos, si sospechamos razonablemente de fraude o uso indebido, o si discontinuamos el Servicio.
• Las secciones que por su naturaleza deban sobrevivir a la terminación (incluyendo las secciones 3.3, 6, 7, 8, 9 y 11) seguirán aplicándose después del cierre de tu cuenta.

Estos Términos se rigen por las leyes de Inglaterra y Gales. Cualquier disputa derivada de, o relacionada con, estos Términos o el Servicio quedará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Inglaterra y Gales, sin perjuicio de cualquier protección obligatoria al consumidor que te corresponda en tu país de residencia.

Podemos actualizar estos Términos de vez en cuando. Si realizamos cambios significativos, actualizaremos la fecha de “Última actualización” indicada arriba y, cuando corresponda, avisaremos a los titulares de cuenta por correo electrónico antes de que los cambios entren en vigor. Seguir usando el Servicio tras una actualización implica que aceptas los Términos revisados.

¿Preguntas sobre estos Términos? Escribe a legal@asktimer.com.